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Depuis le jeu : Réglages › « Questions / Suggestions ».

Questions fréquentes

Sur quels téléphones peut-on jouer ?

Sur iPhone et sur Android. Sur iPad, le jeu s’ouvre au format iPhone.

Faut-il une connexion internet ?

Pas pour jouer : Bac Express se joue entièrement hors ligne, sans compte ni inscription. Il en faut une pour acheter l’Édition complète, ou pour la restaurer.

Qui décide si un mot est bon ?

À plusieurs, ce sont les autres joueurs : le jeu ne vérifie aucun mot. En solo, dans L’Express, c’est le jeu, qui connaît la réponse.

Je change de téléphone : comment retrouver mes joueurs et mes autocollants ?

Par la sauvegarde de votre téléphone. Il n’y a pas de compte : tout ce que vous créez dans le jeu vit sur le téléphone, et la sauvegarde iCloud (iPhone) ou la sauvegarde Google (Android) l’emporte avec le reste. Restaurez-la sur le nouveau téléphone, et vous retrouverez vos joueurs, le classement, votre record et vos autocollants. D’un iPhone à un Android, ou l’inverse, la sauvegarde ne passe pas : le jeu repart de zéro. L’Édition complète, elle, ne dépend pas de la sauvegarde : elle suit votre compte Apple ou Google.

Que contient l’Édition complète ?

Sept thèmes de plus (Musique, Littérature, Mangas, Jeux vidéo, Séries & streaming, Pop culture & BD et Rétro & nostalgie), vos propres thèmes, dont vous écrivez les catégories, et quatre styles de cartes de plus, avec trois finitions irisées et votre propre dégradé. Aléatoire pioche alors dans tous les thèmes du jeu. Et si de nouveaux thèmes arrivent, ils sont inclus. C’est un achat unique, sans abonnement ni publicité, qui vaut pour tous les joueurs du téléphone.

J’ai acheté l’Édition complète : comment la retrouver sur un autre téléphone ?

Avec le même compte Apple ou Google, elle revient d’elle-même à l’ouverture du jeu. Sinon, Réglages › « Édition complète » › « Restaurer l’achat ». Elle ne passe pas d’un iPhone à un Android, ni l’inverse : chaque store garde ses achats.

Un enfant peut-il acheter l’Édition complète ?

L’achat passe par le compte Apple ou Google du téléphone, avec ses protections : mot de passe ou Face ID, et l’accord d’un parent quand le compte de l’enfant le demande (partage familial chez Apple, Family Link chez Google). Le jeu ne le propose que si on le cherche : jamais de lui-même, jamais pendant une partie.

Comment me faire rembourser l’Édition complète ?

Le remboursement se demande à Apple ou à Google, qui ont encaissé : sur iPhone, à l’adresse reportaproblem.apple.com ; sur Android, depuis l’historique des commandes de Google Play dans les 48 heures, et au-delà en nous écrivant. Une fois l’achat remboursé, l’Édition complète se retire du jeu.

Comment effacer mes données ?

Dans le jeu, Réglages › « Supprimer tous les joueurs » efface le répertoire et le classement. Supprimer l’app efface tout ce qu’elle garde sur le téléphone ; une copie peut rester dans la sauvegarde du téléphone, que vous gérez dans ses réglages.

À partir de quel âge peut-on jouer ?

Il n’y a pas d’âge requis : on peut jouer dès qu’on sait lire.